OV9 percaya bahawa pengalaman permainan yang terbaik adalah pengalaman yang dilakukan dengan kesedaran penuh, kawalan diri dan had yang jelas. Kami menyediakan pelbagai alat dan panduan untuk memastikan anda sentiasa bermain dengan bijak.
Semak tahap kawalan permainan anda
* Contoh ilustrasi sahaja. Nilai sebenar bergantung pada tabiat bermain anda.
Permainan bertanggungjawab — atau dalam bahasa Inggeris dikenali sebagai Responsible Gaming — merujuk kepada amalan bermain yang sihat, terkawal dan sedar akan risiko yang wujud dalam setiap aktiviti pertaruhan. Di OV9, kami bukan sekadar menyediakan platform hiburan; kami turut berperanan aktif dalam memastikan setiap ahli bermain dalam kerangka yang selamat dan tidak menjejaskan kehidupan harian mereka.
Aktiviti perjudian dalam talian adalah salah satu bentuk hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan betul. Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan lain, ia boleh membawa risiko sekiranya tidak diuruskan dengan baik. Judi sepatutnya menjadi sebahagian kecil daripada kehidupan — bukan satu-satunya cara untuk berhibur, menyelesaikan masalah kewangan atau melarikan diri daripada tekanan.
OV9 mengambil pendekatan proaktif dalam hal ini. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan secara langsung melalui akaun anda, tanpa perlu menunggu keadaan menjadi lebih serius. Kesedaran awal adalah kunci — dan kami sedia membantu anda di setiap langkah.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain untuk tujuan hiburan semata-mata, dengan wang yang anda mampu untuk hilang, dalam masa yang tidak menjejaskan tanggungjawab harian anda. Jika situasi itu berubah, sudah tiba masanya untuk berhenti sejenak dan menilai semula.
Tentukan berapa banyak yang anda sanggup belanjakan sebelum sesi bermain bermula — dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
Mengejar kerugian adalah antara tabiat paling berbahaya dalam perjudian. Terima kerugian sebagai kos hiburan dan teruskan hari anda.
Bermain terlalu lama boleh mengganggu tumpuan dan mendorong keputusan yang tidak rasional. Tetapkan had masa dan rehat secara berkala.
Jangan sekali-kali bergantung pada perjudian sebagai sumber kewangan utama atau cara untuk menyelesaikan hutang. Ini adalah laluan menuju masalah yang lebih serius.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, pelbagai pertubuhan profesional sedia membantu anda secara sulit dan percuma.
Hubungi pasukan sokongan OV9 melalui Live Chat 24/7 dalam platform untuk panduan dan rujukan bantuan profesional.
OV9 menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan dengan lebih bijak dan bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Apabila had dicapai, sistem OV9 akan menghalang transaksi tambahan secara automatik tanpa perlu campur tangan manual.
Atur peringatan masa dan had sesi bermain supaya anda tidak terleka. Platform OV9 akan memaparkan notifikasi apabila sesi anda mendekati tempoh yang ditetapkan, membantu anda merancang rehat yang sesuai.
Pilihan untuk mengecualikan diri sendiri daripada platform OV9 bagi tempoh tertentu — dari 24 jam hingga pengecualian kekal. Akaun anda akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh diakses semasa tempoh pengecualian.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat sesi bermain anda secara automatik untuk melindungi baki akaun anda.
Sekat akses kepada kategori permainan tertentu yang anda rasakan sukar untuk dikawal. Ciri ini membolehkan anda menikmati permainan lain sambil mengelakkan permainan yang berisiko tinggi untuk diri anda.
Dapatkan ringkasan aktiviti permainan anda secara bulanan terus ke e-mel berdaftar. Laporan ini merangkumi jumlah deposit, kerugian, masa bermain dan corak permainan untuk membantu anda membuat penilaian kendiri.
Ketagihan judi sering berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya. Semak senarai di bawah dengan jujur.
Anda sentiasa memikirkan permainan seterusnya, cara untuk mendapatkan lebih banyak wang untuk berjudi, atau mengenang kemenangan dan kerugian lalu walaupun sedang melakukan aktiviti lain.
Had taruhan yang dulu memuaskan kini terasa tidak cukup. Anda perlu meningkatkan jumlah taruhan secara berterusan untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama.
Anda telah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian beberapa kali namun gagal, dan merasa tidak selesa atau gelisah apabila cuba berbuat demikian.
Bermain untuk melupakan tekanan kerja, masalah keluarga, kemurungan atau kebimbangan menjadi tabiat tetap yang semakin sukar dielakkan.
Menyembunyikan aktiviti perjudian, jumlah wang yang dibelanjakan atau kerugian daripada pasangan, keluarga atau rakan rapat.
Menggunakan wang untuk keperluan asas, meminjam wang, menjual harta benda atau mengambil pinjaman semata-mata untuk meneruskan aktiviti perjudian.
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk segera menggunakan ciri pengecualian diri OV9 dan mendapatkan sokongan profesional. Mengakui masalah adalah tindakan yang paling berani dan bijak.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur kepada diri sendiri. Ini bukan ujian rasmi, tetapi boleh membantu anda memahami hubungan anda dengan aktiviti perjudian dengan lebih baik.
Pernahkah anda mengambil masa dari kerja atau keluarga untuk berjudi atau berfikir tentang perjudian?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah dalam hubungan anda dengan pasangan, keluarga atau rakan?
Pernahkah anda merasa perlu berjudi dengan lebih banyak wang untuk mendapat rasa teruja yang sama?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian?
Adakah anda berasa resah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak boleh berjudi?
Pernahkah anda cuba berhenti berjudi tetapi tidak berjaya walaupun beberapa percubaan?
Pernahkah anda menggunakan perjudian sebagai cara untuk lari daripada masalah atau perasaan negatif?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada orang-orang yang penting dalam hidup anda?
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di atas, kami mengesyorkan anda berbincang dengan pasukan sokongan OV9 atau mendapatkan nasihat daripada profesional kesihatan mental. Bantuan sedia ada — anda tidak perlu hadapi ini berseorangan.
Mengaktifkan alat perlindungan diri di OV9 adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda dalam masa kurang dari dua minit.
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda berada dalam persekitaran yang selamat dan peribadi.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Responsible Gaming" dari menu lungsur.
Pilih dari senarai alat kawalan yang tersedia — had deposit, had kerugian, had masa atau pengecualian diri. Tetapkan nilai yang sesuai untuk anda.
Semak tetapan anda dan klik "Aktifkan". Had anda akan berkuat kuasa dengan segera. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod peribadi.
Penting untuk diingat: sebarang had yang ditetapkan boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had atau pembatalan mem erlukan tempoh menunggu selama 7 hari. Ini adalah perlindungan tambahan untuk memastikan keputusan anda dibuat dengan fikiran yang tenang dan rasional, bukan dalam keadaan teruja atau tertekan.
OV9 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang bertanggungjawab dalam perjalanan hiburan anda. Berikut adalah komitmen konkrit kami kepada setiap ahli.
Semua kakitangan sokongan OV9 menjalani latihan khusus dalam mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin mengalami masalah perjudian.
OV9 tidak menghantar tawaran atau promosi pemasaran kepada pemain yang telah mengaktifkan had kawalan atau yang menunjukkan corak bermain berisiko.
Pasukan sokongan OV9 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui Live Chat, tanpa sebarang penilaian atau soal siasat yang menyulitkan.
Semua bahan pemasaran OV9 mematuhi garis panduan pengiklanan bertanggungjawab — tiada janji kemenangan, tiada tekanan berlebihan dan mesej 18+ sentiasa dipaparkan.
Daftar akaun OV9 hari ini dan mulakan pengalaman permainan yang bertanggungjawab. Tetapkan had anda dari hari pertama, gunakan alat kawalan diri kami dan nikmati hiburan tanpa bebanan. OV9 sentiasa ada untuk menyokong anda bermain dengan bijak.
Perjudian adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilang. Jika anda memerlukan bantuan atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara bermain dengan bertanggungjawab, hubungi pasukan sokongan OV9 melalui Live Chat 24/7 dalam platform.